¿Comunicación del Futuro o Comunicación del Presente?

Hoy me permito copiar el post de Elena Compte, una de las PR Account Managers de LF Channel, sobre la comunicación. Este blog ha sido publicado en nuestro blog.

Se ha escrito mucho sobre las relaciones con los medios de comunicación en el mundo 2.0. Recientemente ha caído en mis manos otro artículo sobre este tema que parte de la pregunta de moda en los últimos años para los que nos movemos en el ámbito de la comunicación: ¿las notas de prensa han muerto? La conclusión del autor es que no, la mía, es que tampoco, a no ser que sigamos aferrándonos a la misma forma de trabajar de los últimos pongamos ¿40 años? y acabemos por darle muerte los propios profesionales.

Cualquiera que lleva unos años ganándose la vida en el área de la comunicación sabe que nuestro trabajo se apoya en el de los medios, es uno de nuestros stakeholders más importantes y nos permite llegar a la mayoría de los demás. Parte de nuestra tarea es facilitarles la suya. Esto en mi opinión se basa en dos aspectos:

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China: You name it, they have it. Now for the «iPad»

Amazing is the word to describe the speed and the ability chinese companies have to launch «look alike» projects. While we are still waiting for the iPad to get to our hometown, China is already launching «iPad Flankers» which are devices to good enough to kill the iPad but enough the challenge iPad – Read the  The New York Times article that I ‘m reproducing below or just go to the source here. It is very interesting!

China’s Flood of iPad Flankers

By ASHLEE VANCE

Tablets From ChinaAshlee Vance/The New York Times A number of iPad-like slate computers have become available in China, including these two systems that are about half the size of Apple’s device.

China has rather quickly emerged as the home of the iPad Flanker.

An iPad Flanker, by my definition, is a device that’s not really good enough to “kill” the iPad but is different enough to challenge the iPad with certain audiences. Most of the flankers seen to date run Google’s Android software, have touch screens and cost less than the iPad.

There are full iPad-size devices like the iWonder from Foxconn. And then there’s a new crop of smaller devices that have just hit the market. These things take the notion of a supersize smartphone to a whole new level.

Richard Brown, a marketing director at the chip maker Via, was kind enough to show me some of the latest flankers that are available in markets around China.

A Chinese company named Eken makes a white 8-inch tablet-cum-slate flanker that is available for as little as $110, Mr. Brown said, and G-link makes a similar device, only black.

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Fans on Facebook – why?

That is always what I ask my clients «what do you want to have fans on facebook for ? And I get as an answer  hesitation  followed by silence. There is no single answer, there are many, but always in accordance with the objectives of our plans or social media campaigns. One of the main reasons is the «brand recall» so defined by the Nielsen report, which echoes the online newspaper www.marketingnews.es

The advantages of having fans on Facebook, according to Nielsen
April 21, 2010

The memory, awareness and purchase intention increase when users see on their Facebook home page ads. This is one of the conclusions of the first study that Nielsen has undertaken in collaboration with the social network where 800,000 members have participated and 14 brands from different categories and highlighting Ad Age. The impact of recognition and remembrance is even greater when they see their friends have become fans of this brand.

 The ads on the Facebook home page generated an average of 10% increase in memory, a 4% increase in brand awareness, and 2% in purchase intent between users who saw ads in comparison with a group of similar characteristics who did not see them.
But the increase in thebrand  memory grew by 16% when users saw their friends  became fans of a brand and 30% if the brand was mentioned in the news of the wall of users by comments from friends fans. The visibility and purchase intention increased also  in the same cases.

 
According to Nielsen about 18 million users of Facebook ads were studied for this work, of which only 130,000, 1%, click on the adds. But about 40,000, or 4%, they became fans of brands because their friends were.

According to one of the leaders of the study, the results indicate how important it is for brands to have fans if they want their advertising on Facebook to be effective

Fans en Facebook – ¿ para qué ?

Eso siempre le pregunto a mis clientes  «¿para qué quieres tener fans en facebook?  Y por respuesta recibo un titubeo seguido de un silencio.  No hay una única respuesta, hay muchas, pero siempre en función de los objetivos de nuestros planes o campañas en medios sociales.  Uno de los motivos principales es el «recuerdo de marca»  así lo define el informe Nielsen del que se hace eco el diario on line www.marketingnews.es

Las ventajas de tener fans en Facebook, según Nielsen

21 Abril 2010

El recuerdo, la notoriedad y la intención de compra crecen cuando los usuarios de Facebook ven en su página de inicio anuncios de una marca. Ésta es una de las conclusiones del primer estudio que ha realizado Nielsen en colaboración con esta red social en la que han participado 800.000 miembros y 14 marcas de distintas categorías y que destaca Ad Age. El impacto de notoriedad y recuerdo es incluso mayor cuando ven que sus amigos se han hecho fans de esa marca.

 Los anuncios en la página de inicio de Facebook generan una media de un 10% de incremento en recuerdo, un 4% de incremento de la notoriedad de la marca y un 2% en la intención de compra entre usuarios que vieron los anuncios en comparación con un grupo de similares características pero que no los vieron.
Pero el incremento en el recuerdo crece un 16% cuando los usuarios veían que sus amigos se habían hecho fans de una marca y un 30% si la marca aparecía mencionada en las noticias del muro del usuarios por los comentarios de sus amigos fans. La notoriedad y la intención de compra también se disparan en los mismos casos.

Según Nielsen cerca de 18 millones de usuarios de Facebook vieron los anuncios estudiados para este trabajo, de los cuales sólo 130.000, un 1%, clicaron en ellos. Pero cerca de 40.000, es decir, un 4%, se convirtieron en fans de marcas gracias a que sus amigos lo eran.

Según uno de los responsables del estudio, los resultados indican lo importante que es para las marcas tener fans si quieren que su publicidad en Facebook sea efectiva

Reflexion post Barça-Inter

Ante todo felicito al Inter y al Bayern de Munich por haber llegado a la final de la Champions League 2010. Acabo de llegar a casa despues de ver la victoria del Barça sobre el Inter en el Camp Nou. No nos hemos clasificado. Necesitabamos 2 goles y hemos hecho sólo uno.

Mientras volvía he estado reflexionando sobre un comentario que he oido esta semana: «A la UEFA no le interesa que el Barça llegue a la final». ¿ Por qué ? Por marketing – que el mismo equipo llegue dos años seguidos no es bueno. Por espectáculo – tanto el Inter como el Bayern hace  años que no ganan la Champions. Por miedo – que se desplacen 40 o 50.000 fans del Barça al estadio del Real Madrid, y a la ciudad de Madrid en general, les da miedo. Como si fueramos salvajes!! Yo estuve en la final de Sevilla contra el Steaua de Bucarest, y la verdad, nos lo pasamos muy bien aunque perdimos y no hubieron ningún tipo de follones ni destrozos. Mas bien nos apedrearon el tren en Valencia a la vuelta…

Pero volviendo a la reflexión. El partido de ida en Milan no se tenía que haber jugado. Toda Europa estaba cancelando todo tipo de eventos. A nosotros nos cancelaron una rueda de prensa en Madrid, y una reunión de trabajo en Frankfurt. Pero la Uefa no canceló los partidos y obligo a viajar tanto a los jugadores del Olympique como a los del Barça un montón de kilometros por carretera, y lo que es peor, muchos de los seguidores del Barça que hubieramos ido a animar no pudimos…. ¿ no lo podían haber retrasado una semana? Que no me vengan con la excusa del mundial porque eso empieza mucho más tarde…

Luego el arbitro. El ruso no pudo llegar  y pusieron un Portugués… conocido o amigo de Mourinho!! Vamos!! ¿no podían haber puesto un alemán? casi ponen un italiano directamente! De los tres goles que marcaron, solo uno debería haber subido al marcador. El último fue un fuera de juego clarísimo, y el segundo se inició en una falta a Messi clarísima que no pitó. Pero hubo más , a Alves le enseñó una tarjeta por tirarse en el área, pero no se tiró, le hicieron un penalti como una casa.

Hoy hemos tenido más de lo mismo. A Alvés le han hecho un penalti de libro, y el gol anulado a Bojan era válido. Ha pitado unas manos previas de Touré que estaban pegadas al cuerpo…y eso se llaman «manos involuntarias».

A lo mejor si que es verdad que no interesaba que fuera el Barça a Madrid…

Por favor que nadie me tilde de mal perder, que lo primero que he dicho es Felicidades al Inter – han planteado mejor el partido.

Los efectos de la nube de cenizas volcánicas

Domingo, 18 de abril de 2010.

Estoy sentada en un tren AVE en la estación de Barcelona Sans. El tren partirá en 10 minutos con destino a Madrid. Es domingo por la tarde y he abandonado mi cómodo sofá y la tonta película que inducía al sueño.  ¿ Porqué me voy en domingo y no el lunes? ¿Efecto volcánico? No. Efecto “huelga anunciada de los maquinistas de tren para mañana de 07.00 a 09.00” así que… antes que arriesgarme a no poder volar y no poder tomar el tren, decidí hace un par de días salir el domingo por la tarde.

Esta mañana han cerrado el aeropuerto de El Prat. Esta mañana ha llegado finalmente a Barcelona una gran amiga mía junto con 7 compañeros de trabajo que partieron el viernes desde Estocolmo y han utilizado una combinación de ferris, tren, coche de alquiler, y finalmente taxi para llegar a casa en tres días. Los que se quedaron siguen esperando vuelo.

La madre naturaleza habla. Y los humanos nos las ingeniamos de cualquiera de las maneras posibles para “volver a casa”. Curiosamente todos decimos en algún momento “El da que me harte me largo de vacaciones y ahí os quedáis.”, “Y si nos quedamos más días? Llamamos al jefe y le decimos cualquier trola”, “Me gustaría cualquier día plantarme en un aeropuerto o estación y pillar el primer billete a dónde sea” …y mira por dónde, cuando la madre naturaleza nos da la oportunidad de extender vacaciones, anular reuniones con motivo, tener la excusa para no ir a trabajar … entonces todos corremos a buscar la mejor manera de volver a nuestro refugio. Volver a casa.

Al llegar a la estación de Sans el volumen de gente en general recordaba al de cualquier inicio de vacaciones. Miro los paneles de salida para ver en qué anden está mi tren y veo que todos, todos los trenes de largo recorrido están completos. Paso por delante de las oficinas de coches de alquiler y AVIS anuncia con un papel de libreta y bolígrafo “NO HAY COCHES. NO CARS”,  Atesa tres cuartos de lo mismo, y Europcar sigue abierta pero con una cola de unas 50 personas.  Mientras entrego mi billete y me dirijo a las escaleras mecánicas para bajar al andén, la megafonía anuncia : “Les informamos que el aeropuerto del Prat ha reiniciado sus operaciones” a lo que le sigue un murmullo y unas cuantas risas. Los más cercanos a mi dicen con claro acento andaluz  “E igual, mejó aseguramo con el tren”. Sí, todo mi vagón está lleno de granadinos provenientes de un congreso.¡ Este viaje promete !

Las compañías aéreas estarán perdiendo mucho dinero, pero las ferroviarias, las de coches de alquiler, las operadoras móviles y los hoteles estarán haciendo su Agosto.

No sé si aprovechar para contestar unos cuantos emails, empezar a leer sobre Shanghai, sencillamente descansar, ver la película y sonreir con  las monerías del niño que tengo al lado porque al fin y al cabo, es domingo por la tarde!

Supuestas personalidades en Facebook que no son más que «fakes»

Siempre he pensado que suplantar una personalidad en facebook era harto sencillo, y por mucho que los «terminos y condiciones» del uso de la página viertan amenazas al respecto, más de uno se lo debe pasar por el forro del abrigo.

Hoy, revisando el newsletter www.marketingcomunidad.com he encontrado un artículo escrito por Miguel del Fresno que quiero compartir porque coincide plenamente con mi opinión al respecto de este tema. Lo copio a continuación:

¿Qué he hecho yo para merecer que Zapatero y Rajoy quieran ser mis amigos en Facebook?

Tanto José Luis Rodríguez Zapatero como Mariano Rajoy Brey quieren ser mis amigos en Facebook y yo no lo sabía hasta hace uno días. Tanto José Luis Rodríguez Zapatero como Mariano Rajoy Brey deben de estar entre las personas más influyentes de este país y me siento muy halagado de que quieran ser mis mis amigos en Facebook; y eso me parece bien.

Tanto José Luis Rodríguez Zapatero como Mariano Rajoy Brey tienen tras suyo los dos partidos políticos más grandes en tamaño y recursos de todo el país pero han llegado a mi buzón privado de email sin preguntar porque quieren ser mis amigos en Facebook; y eso me parece bien.

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«Jetrosexuals» ? evolution of words…

I have to admit that since I got into Twitter I have abandoned my blog. To tell you the truth, I don’t even tweet that much, I just read. Why? Because I basically use Twitter from my BlackBerry when I am in between meetings, travelling, etc… and connecting to links provided by people I follow is somethimes takes too much time.  Spain is like that – or I should say, Movistar – never know if you are in a 3G, 2G, EDGE, GRPS, o whatsoever zone.

Today is Saturday and I have a bad cold that I caught last wednesday watching Barcelona – Stuttgart at the Stadium .. Yay!! We won!! .. But it got reallllly cold.

So, here I am home, and I decided to check the couple dozens of news letters I have received in this past week. What do I think everytime I sign to a news letter?  Will a little dwarf jump out of my computer , camp in my ear, and read them to me??? ( This reminded me of the Babel Fish by Douglas Adams 😉 )…

Anyway –  I open an email from «A Small World» , which is a Social Network I did sign for and I hardly enter – I have enough with LinkedIn and Facebook. So I scrolled down the email and I found the word «Jetrosexual» — What is that??  Oh my! Men who own Jets!!!! 

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Google vs Twitter

Hace 20 años IBM era el dominante, hace 10 Microsoft, y ahora Google está en todas. Leo una noticia que me sorprende ya que las últimas técnicas de ser lider en un area de mercado determinada parece que para Google es comprar a aquella empresa que destaque. Ahora parece que va a plantar cara según la noticia que he leído hoy en www.marketingdirecto.com que reproduzco a continuación.

Google planea un ataque a Twitter y compañía

Google estaría preparando un servicio capaz de hacer competencia a Twitter, según informan medios estadounidenses como The New York Times o Wall Street Journal. Lo que aun no se sabe es si se tratará de una nueva aplicación o servicio o si será una versión abierta y ampliada del programa de correo Google Mail.

Los rumores apuntan a que Google creará un servicio similar a Twitter y Facebook para que los usuarios puedan actualizar su estado o enviar mensajes breves sobre sus actividades a sus contactos, además de poder ver los mensajes y actualizaciones de los demás. El servicio podría incorporar también la plataforma de vídeo YouTube y el sitio web de fotografía Picasa.

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The Japan Photo Project

Os recomiendo que sigais este proyecto que estamos apoyando. Es muy interesante! La web es: http://www.japanphotoproject.com/about.php

The Japan Photo Project
The Japan Photo Project es un singular proyecto fotográfico ideado por dos fotógrafos profesionales cuyo interés se centra en explorar la sociedad japonesa en profundidad a través de dos miradas distintas: la de un fotógrafo autóctono y la de una fotógrafa occidental. El trabajo conjunto entre Toru Moirmoto, fotógrafo documental de Kobe, y Tina Bagué, fotógrafa de viaje de Barcelona, ofrecerá un enfoque innovador que dará lugar a un increíble trabajo fotográfico con imágenes en blanco y negro y en color que atraerá a todo el mundo. Los autores quieren mostrar el Japón de verdad mediante la creación de imágenes que encarnen el verdadero espíritu de la sociedad nipona, aquella que los extranjeros a menudo no ven y que los nativos a menudos dan por sentado. Los dos fotógrafos viajarán durante todo el año 2010 con una autocaravana para fotografiar toda la geografía japonesa. Una vez finalizado el proyecto, las imágenes se plasmarán en un libro de fotografía y la exposición viajará tantas ciudades como sea posible.